Customer Care Agent (m/w/d) 100%

Job Beschreibung

Referenz-Nr.: 203558-45
Arbeitsort: Bern Umgebung
Anstellung: Try & Hire

Bist du eine kommunikative und hilfsbereite Persönlichkeit, welche gerne Kunden berät und betreut? Sprichst du neben deiner Muttersprache noch eine zweite Landessprache?Dann habe ich hier das genau Richtige für dich!

Für unseren Kunden suchen wir immer wieder motivierte Mitarbeitende für die Stelle als

Customer Care Agent 100%

Unser Kunde ist ein fortschrittliches Unternehmen und bietet dir nebst einem modernen Open Space Büro auch kostenlose Parkplätze vor Ort, diverse Vergünstigungen, die Aussicht auf eine Festanstellung sowie attraktive Arbeitszeiten.

Die Firma wird im Sommer in ein neues und modern eingerichtetes Bürogebäude in Ostermundigen umziehen.

Zu deinen Aufgaben bei dieser Stelle gehören:

• Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung der Kunden
• Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz (Mails, Briefe, etc.)
• Ansprechperson für diverse Kundenanliegen (Auskünfte, Adressänderungen, Rechnungsversand, etc.)
• Nutzen der Verkaufschancen (proaktives Cross- und Up-Selling)
• arbeit in Schichten, Mo-Fr 08.00-18.00 Uhr

Qualifikation

Für die Stelle als Customer Care Agent bringst du Folgendes mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Kundendienst oder Kundenkontakt
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (mind. Niveau B2)
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Selbstständige, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikative, hilfsbereite und engagierte Persönlichkeit

Habe ich dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und sende mir gleich dein vollständiges Bewerbungsdossier zu oder kontaktiere mich bei Fragen telefonisch.

Nadine Grindat – Consultant Office – 058 204 42 40

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